사진과 연락처만 옮기면 끝이 아닙니다

진천휴대폰성지를 찾아 새 기종을 정했다면 개통 전에 ‘자동으로 옮겨지는 것’과 ‘직접 백업하거나 다시 인증할 것’을 나눠 적으세요. 사진, 동영상, 연락처, 일정, 문자와 일부 설정은 제조사 도구로 이동할 수 있지만 금융 앱, 공동인증서, 간편결제, 일부 메신저 대화와 앱 내부 자료는 보안 정책 때문에 별도 절차가 필요할 수 있습니다. 기존 휴대폰을 반납하거나 초기화한 뒤 발견하면 복구가 어려워집니다.

분류이전 전 확인새 기기에서 확인
기본 자료사진·연락처·메모·일정 용량개수와 최근 파일 열기
메신저앱 내부 대화 백업로그인 후 대화·미디어 확인
금융·인증재발급·기기변경 절차인증서·OTP·결제 작동
계정·회선Apple·Google 계정, 유심·eSIM로그인·통화·문자·데이터

운영체제에 맞는 공식 도구를 사용하세요

갤럭시로 이동할 때는 삼성의 Smart Switch가 연락처, 사진·동영상, 메시지, 파일, 메모, 일정과 일부 설정 전송을 지원합니다. 다만 삼성 공식 안내에도 타사 정책이나 보안·호환성 때문에 일부 앱과 앱 데이터는 전송되지 않을 수 있다고 적혀 있습니다. iPhone끼리 이동할 때는 Apple의 빠른 시작 안내에 따라 두 기기를 전원에 연결하고 가까이 둔 상태에서 진행할 수 있습니다. Android에서 iPhone으로 바꾸는 경우에는 Apple의 ‘iOS로 이동’ 공식 절차를 확인하세요.

먼저 초기화하지 마세요새 휴대폰에서 통화·문자, 최근 사진, 메신저 대화, 은행·증권·간편결제, 인증서와 OTP가 실제로 작동하는지 확인한 뒤 기존 기기를 초기화하세요.

매장 방문 전 준비하면 시간을 줄일 수 있습니다

  1. 기존 휴대폰과 새 휴대폰을 충분히 충전하고 충전 케이블을 준비합니다.
  2. Apple 계정·Google 계정과 주요 앱의 아이디, 복구 수단을 확인합니다.
  3. 카카오톡 등 메신저는 앱 안에서 제공하는 백업을 별도로 실행합니다.
  4. 은행·증권·간편결제·OTP 앱의 기기변경 방법을 각 서비스에서 확인합니다.
  5. 저장공간 사용량을 확인하고 새 기기의 용량이 충분한지 비교합니다.

전송 시간은 자료량과 연결 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 일정이 촉박하다면 방문 직전에 백업을 시작하기보다 집에서 미리 클라우드 또는 PC 백업을 완료하는 편이 좋습니다.

반납 전에는 새 기기 검증이 먼저입니다

데이터 전송 완료 표시만 보지 말고 자주 쓰는 항목을 직접 열어보세요. 사진은 최근 날짜와 오래된 날짜를 각각 확인하고, 연락처 검색, 메신저 대화, 인증 앱 로그인, 통화·문자·모바일 데이터까지 점검합니다. eSIM을 사용 중이라면 회선 이전 방법도 통신사에 미리 확인하세요. 짱구네텔레콤은 진천 지점이 아니라 청주시 서원구 두꺼비로60번길 4-2 101호에 있습니다. 진천에서 방문할 때 기존 기기 반납 여부와 데이터 이전에 필요한 시간을 먼저 문의해 주세요.

기종 선택과 데이터 이전 준비를 함께 확인하세요

방문 전 원하는 기종의 재고와 상담 가능 시간을 확인할 수 있습니다.

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